Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Melovia verarbeitet, wozu, an wen sie weitergegeben werden, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie gilt für die App Melovia, für die Teilen-Seiten der Songs und für die Website melovia.app.
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher ist Digital Dream Negócios Digitais LTDA, CNPJ 24.378.761/0001-40, mit Sitz in Rua Alberto Cintra, 161, sala 1203, bairro União, Belo Horizonte – MG, Brasilien.
Datenschutzbeauftragter (DPO / „encarregado“): Datenschutzbeauftragter von Melovia
Kontakt: privacidade@melovia.app
2. Zusammenfassung
- Um einen Song zu erstellen, werden die Geschichte, die Sie erzählen, der Vorname der Person, für die der Song ist, und Ihre Auswahl an Google gesendet: Gemini-Modelle schreiben den Songtext und das Modell Lyria erzeugt die Musik. Die App bittet Sie um Ihre Einwilligung, bevor dies zum ersten Mal geschieht.
- Der Text der Geschichte und die Aufnahme Ihrer Stimme werden nach der Verwendung gelöscht.
- Der Song verwendet nur einen Vornamen oder Spitznamen. Daten wie Adressen, Telefonnummern und Ausweisnummern werden vor der Verwendung aus der Geschichte entfernt.
- Für jeden Song führen wir einen Erzeugungsnachweis (wann, mit welchen Modellen und auf Anfrage welchen Kontos oder Geräts), ohne den Text der Geschichte.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und zeigen in der App keine Werbung. Wir nutzen Google Analytics für Firebase, um die Nutzung der App und die Ergebnisse unserer Werbekampagnen zu messen (Abschnitt 3).
- Sie können einen Song oder Ihr Konto jederzeit löschen. Einige Aufzeichnungen werden für die in Abschnitt 7 genannten Fristen aufbewahrt.
- Melovia ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt.
3. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
Die nachstehenden Rechtsgrundlagen beziehen sich auf das brasilianische LGPD (Gesetz 13.709/2018) und, für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich, auf die DSGVO.
| Kategorie | Welche Daten | Wozu | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Gerät und Konto | Eine von Melovia für das Gerät erstellte Kennung und ein Zugangsschlüssel; Land und Sprache. Wenn Sie sich anmelden: E-Mail-Adresse, Anzeigename und die Kennung Ihres Apple- oder Google-Kontos. Bei „Mit Apple anmelden“ speichern wir verschlüsselt einen Code, der nur dazu dient, den Zugriff zu widerrufen, wenn Sie Ihr Konto löschen. | Den Dienst bereitstellen, Ihre Sammlung und Credits speichern und Ihnen die Anmeldung auf anderen Geräten ermöglichen. | Vertragserfüllung (LGPD Art. 7, V; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b). |
| Alter und Einwilligung | Die Bestätigung, dass Sie 18 Jahre oder älter sind (das eingegebene Geburtsdatum wird nur für diese Prüfung verwendet und nicht gespeichert); Version, Datum und Uhrzeit der von Ihnen erteilten Einwilligung. | Den Dienst auf Erwachsene beschränken und die Einwilligung nachweisen. | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und berechtigte Interessen (LGPD Art. 7, II und IX; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c und f). |
| Geschichte und Auswahl | Der Text der Geschichte; wenn Sie aufnehmen, das Audio Ihrer Stimme und dessen Transkript; für wen der Song ist, Anlass, Stil, Stimmung, Neck-Stufe und Stimmtyp. | Den Songtext schreiben und den Song erzeugen; prüfen, ob die Anfrage den Inhaltsregeln entspricht. | Vertragserfüllung; Einwilligung für die Übermittlung an KI-Anbieter (LGPD Art. 7, I und V; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a und b). |
| Person, für die der Song ist | Vorname oder Spitzname und die Dinge, die Sie über sie erzählt haben. | Den Song erstellen, den Sie angefordert haben. | Berechtigte Interessen, mit den Schutzmaßnahmen in Abschnitt 9 (LGPD Art. 7, IX; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). |
| Songs | Songtext, Titel, Audio (Vorschau und ganzer Song), Cover, der von Ihnen bearbeitete Titel, Favoriten. | Ihre Songs bereitstellen und speichern. | Vertragserfüllung. |
| Erzeugungsnachweis | Für jeden Song: Kennung, Datum und Uhrzeit (UTC), verwendete KI-Modelle, Kennung des Kontos oder Geräts, von dem die Anfrage stammt, die akzeptierte Version der Einwilligung und technische Daten der Anfrage, etwa die IP-Adresse. Er enthält nicht den Text der Geschichte. | Sicherheit, Betrugsprävention, Bearbeitung von Meldungen und Entfernungsanträgen, Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche und Nachweis, wie und wann jeder Song erzeugt wurde. | Berechtigte Interessen; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (LGPD Art. 7, II, VI und IX; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c und f). |
| Käufe | Produkt oder Plan, Kauf- und Verlängerungsdaten, Abo-Status und Transaktionskennungen, die wir über RevenueCat von den Stores erhalten. Wir erhalten keine Kartendaten von Ihnen. | Credits und Pläne gewähren; Erstattungen bearbeiten; Betrug verhindern; steuerliche und buchhalterische Pflichten erfüllen. | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung; berechtigte Interessen. |
| Benachrichtigungen | Das Benachrichtigungs-Token des Geräts, wenn Sie Benachrichtigungen erlauben. | Ihnen mitteilen, wenn Ihr Song fertig ist, und weitere Hinweise zum Dienst senden. | Einwilligung (die Systemberechtigung, die Sie in den Geräteeinstellungen widerrufen können). |
| Nutzung und Betrieb | Ereignisse im Zusammenhang mit Ihren Songs (zum Beispiel: Vorschau abgespielt, Plan-Bildschirm angesehen, Plan ausgewählt), Dauer und Kosten jedes Erzeugungsschritts, IP-Adresse und technische Protokolle. Die Protokolle enthalten nicht den Text der Geschichte; E-Mail-Adressen erscheinen maskiert. | Den Dienst betreiben, das Nutzungserlebnis messen und verbessern, Nutzungslimits anwenden sowie Missbrauch und Betrug verhindern. | Berechtigte Interessen (LGPD Art. 7, IX; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). |
| Nutzungs- und Werbemessung (Google Analytics für Firebase) | Eine von Firebase erzeugte Kennung der App-Installation; unter Android die Werbe-ID des Geräts; wenn Sie sich mit einem Konto anmelden, ein aus dem Konto abgeleiteter Code, der nicht verrät, wer Sie sind; Nutzungsereignisse (etwa erstes Öffnen, Sitzungen, abgeschlossener Fragebogen, fertige und abgespielte Vorschau, angesehener Abo-Bildschirm, begonnener Kauf, freigeschalteter Song und Teilen); Käufe (Produkt, Betrag, Währung und Transaktionskennung); Abo, App-Sprache und Land; Gerätemodell sowie System- und App-Version. Wir senden weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse, Geschichte, Songtexte oder Aufnahmen. | Verstehen, wie die App genutzt wird, und sie verbessern; messen, ob unsere Werbekampagnen Installationen und Käufe bringen. | Berechtigte Interessen (LGPD Art. 7, IX; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). |
| Moderation und Sicherheit | Das Ergebnis der Prüfung jeder Anfrage (Kategorie, Bewertung und ergriffene Maßnahme, ohne den Text), Ablehnungen, Sperrungen von Konten und Geräten, Meldungen, die Sie gemacht haben oder die zu Ihren Songs gemacht wurden. | Unzulässige Inhalte verhindern, in Songs genannte Personen schützen und auf Meldungen reagieren. | Berechtigte Interessen; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; Ausübung von Rechten. |
| Besucher einer Teilen-Seite | Ein aus IP-Adresse und Browser abgeleiteter Code, aus dem sich die IP-Adresse nicht wiederherstellen lässt; die gewählte Reaktion; Meldungen und Entfernungsanträge (Grund und, falls angegeben, E-Mail-Adresse). Die Seite verwendet keine Cookies. | Wiedergaben ohne Mehrfachzählung zählen, eine Reaktion pro Besucher zulassen und Meldungen und Entfernungsanträge bearbeiten. | Berechtigte Interessen; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. |
| Support | Die Nachrichten, die Sie an unsere E-Mail-Adressen senden, und was zu deren Beantwortung erforderlich ist. | Fragen, Anliegen und Beschwerden beantworten. | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung; berechtigte Interessen. |
Was wir nicht erheben: genauen Standort, Kontakte, Fotos. Auf dem iPhone fragt die App nicht nach der Erlaubnis zum Tracking und hat keinen Zugriff auf die Werbe-ID; unter Android kann diese ID von Google Analytics für Firebase erhoben werden, wie oben beschrieben. Das Mikrofon wird nur verwendet, wenn Sie auf Aufnehmen tippen, und Sie können die Geschichte immer auch eintippen, statt sie aufzunehmen.
So schränken Sie die Messung ein. Unter Android können Sie die Werbe-ID in den Geräteeinstellungen löschen oder zurücksetzen (meist Einstellungen > Google > Anzeigen); nach dem Löschen wird sie nicht mehr gesendet. Wenn Sie die App deinstallieren, endet die Messung, und eine neue Installation erhält eine neue Kennung. In dieser Version hat die App keine eigene Einstellung, um die Messung abzuschalten; bei Fragen oder um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacidade@melovia.app. Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz schaltet die App die Erhebung durch Google Analytics ab, sobald sie Ihr Land erkennt.
Sensible Daten. Wir fragen keine sensiblen Daten ab. Vermeiden Sie es, in die Geschichte Angaben zu Gesundheit, Religion, sexueller Orientierung oder andere intime Details aufzunehmen, weder Ihre eigenen noch die anderer Personen. Ihre Stimme wird nur zur Transkription der Geschichte verwendet: Wir nutzen sie nicht, um Sie zu identifizieren oder um Stimmen zu erzeugen oder zu klonen.
Herkunft der Daten. Von Ihnen; von Apple oder Google, wenn Sie sich mit einem dieser Konten anmelden; von den Stores und RevenueCat zu Ihren Käufen.
4. Wie wir künstliche Intelligenz einsetzen
- Bevor ein KI-Modell die Geschichte erhält, entfernt ein Filter Daten wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen, Ausweisnummern und Bankdaten. Der für den Song angegebene Name wird auf einen Vornamen oder Spitznamen gekürzt.
- Der Text der Geschichte (oder das Audio, zur Transkription), der Vorname und Ihre Auswahl werden an Google gesendet. Gemini-Modelle prüfen den Inhalt, transkribieren das Audio und schreiben den Songtext. Songtext und Stilbeschreibung werden an das Modell Lyria von Google gesendet, das Musik und Gesang erzeugt.
- Von Lyria erzeugtes Audio enthält SynthID, ein nicht wahrnehmbares Wasserzeichen von Google, und die von Ihnen heruntergeladene Datei trägt unsere Markierung „Von KI erzeugt“.
- Ist der Textdienst von Google nicht verfügbar, kann der Text an OpenRouter gesendet werden, einen Routing-Dienst, der nur als Ausweichlösung für die Texterzeugung (Songtext und Inhaltsprüfung) dient. OpenRouter erhält niemals Audio.
- Wir nutzen die kostenpflichtigen Dienste von Google. Nach den Bedingungen von Google für diese Dienste werden die gesendeten Inhalte nicht zur Verbesserung seiner Produkte verwendet. Google speichert Anfragen und Antworten 55 Tage lang zur Missbrauchserkennung, und markierte Inhalte können von befugten Google-Mitarbeitern geprüft werden.
- Melovia verwendet Ihre Geschichten, Aufnahmen oder Songs nicht zum Training von KI-Modellen.
- Die App bittet Sie um Ihre Einwilligung, bevor erstmals Daten gesendet werden. Sie können sie widerrufen, indem Sie Ihre Daten löschen; ohne Einwilligung können keine Songs erstellt werden.
Erzeugungsnachweis. Für jeden Song speichern wir: Song-Kennung, Datum und Uhrzeit (UTC), verwendete Modelle, Kennung des Kontos oder Geräts, von dem die Anfrage stammt, die akzeptierte Version der Einwilligung und technische Daten der Anfrage, etwa die IP-Adresse. Der Nachweis enthält weder den Text der Geschichte noch die Aufnahme. Er dient der Sicherheit, der Betrugsprävention, der Bearbeitung von Meldungen und Entfernungsanträgen und der Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche und ermöglicht uns nachzuweisen, wie und wann jeder Song erzeugt wurde.
Automatisierte Entscheidungen. Die Inhaltsprüfung erfolgt automatisiert. Sie kann eine Anfrage ablehnen oder anpassen und bei wiederholtem Missbrauch das Konto und das Gerät sperren. Sie können verlangen, dass ein Mensch die Entscheidung überprüft, indem Sie an suporte@melovia.app schreiben.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir setzen die folgenden Unternehmen ein, um den Dienst bereitzustellen. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen, sofern nicht anders angegeben.
| Unternehmen | Funktion | Daten | Standort |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Gemini API und Lyria) | Inhaltsprüfung, Audiotranskription, Schreiben des Songtexts, zeitliche Abstimmung des Songtexts und Musikerzeugung | Text oder Audio der Geschichte, Vorname, Auswahl, Songtext, erzeugtes Audio | Vereinigte Staaten und andere Länder, in denen Google tätig ist |
| OpenRouter, Inc. | Routing-Dienst, nur als Ausweichlösung für die Texterzeugung (Songtext und Inhaltsprüfung) genutzt, wenn Google nicht verfügbar ist | Text der Geschichte, Vorname, Auswahl, Songtext | Vereinigte Staaten |
| RevenueCat, Inc. | Verwaltung von Abos und Käufen | Melovia-Gerätekennung, gekaufte Produkte, Daten und Transaktionskennungen | Vereinigte Staaten |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Versand von Benachrichtigungen | Benachrichtigungs-Token des Geräts und Inhalt der Benachrichtigung | Vereinigte Staaten und andere Länder, in denen Google tätig ist |
| Google LLC (Google Analytics für Firebase) | Messung der App-Nutzung und der Ergebnisse unserer Werbekampagnen (zum Beispiel in Google Ads) | Kennung der App-Installation, Werbe-ID (nur Android), aus dem Konto abgeleiteter Code, Nutzungs- und Kaufereignisse, Gerätedaten | Vereinigte Staaten und andere Länder, in denen Google tätig ist |
| Amazon Web Services, Inc. | Hosting, Speicherung, Backups und technische Protokolle | Alle in dieser Erklärung beschriebenen Daten | Vereinigte Staaten (us-east-1) |
| Amazon Web Services, Inc. (Amazon SES) | Versand der E-Mail mit dem Anmeldecode | E-Mail-Adresse und Code | Vereinigte Staaten (us-east-1) |
Eigenständige Verantwortliche. Apple (App Store und „Mit Apple anmelden“) und Google (Google Play und Google-Anmeldung) verarbeiten Zahlungs- und Anmeldedaten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir erhalten keine Kartendaten von Ihnen.
Sonstige Fälle. Wir können Daten weitergeben an Behörden, wenn das Gesetz oder eine gültige Anordnung dies verlangt; an Rechtsanwälte und Prüfer, um Rechte zu verteidigen; und an einen Nachfolger bei einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung des Unternehmens, unter Wahrung der Schutzmaßnahmen dieser Erklärung.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Die an Google Analytics für Firebase gesendeten Daten dienen dazu, die Nutzung der App und unsere Werbekampagnen zu messen.
Wenn Sie einen Link teilen, sieht jeder, der den Link hat, den Vornamen, den Songtext und das Cover und kann den Song anhören, bis Sie den Link deaktivieren.
6. Internationale Übermittlungen
Die Anbieter in Abschnitt 5 und unsere Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Ihre Daten werden daher außerhalb des Landes verarbeitet, in dem Sie leben, auch außerhalb Brasiliens, des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs.
Diese Übermittlungen sind zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich und erfolgen mit den gesetzlich vorgeschriebenen Garantien (LGPD, Art. 33 bis 36; DSGVO, Kapitel V): Standardvertragsklauseln und die mit jedem Anbieter geschlossenen Auftragsverarbeitungsverträge. Weitere Informationen erhalten Sie unter privacidade@melovia.app.
7. Wie lange wir Daten speichern
Die sensibelsten Inhalte löschen wir unmittelbar nach der Verwendung. Aufzeichnungen, die belegen, was geschehen ist, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und zur Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist (LGPD, Art. 7, II und VI, und Art. 16).
| Daten | Frist |
|---|---|
| Aufnahme Ihrer Stimme | Wird gelöscht, sobald der Song erstellt ist. Nicht verwendete Aufnahmen werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht. |
| Text der Geschichte | Wird gelöscht, wenn der Songtext endgültig ist: wenn Sie den Song freischalten, „Neu machen“ nutzen oder die Vorschau abläuft (höchstens 7 Tage). Schlägt die Erzeugung fehl, innerhalb von 24 Stunden. |
| Nicht freigeschaltete Vorschauen | Laufen nach 7 Tagen ab; die Audiodateien werden gelöscht. |
| Freigeschaltete Songs (Songtext, Audio, Cover, Vorname) | Bis Sie den Song oder Ihr Konto löschen. |
| Kontodaten (E-Mail, Anzeigename, Anmeldekennungen) | Bis Sie Ihr Konto löschen. |
| Anmeldecode per E-Mail | 10 Minuten gültig; wir speichern nur eine gehashte Version. |
| Teilen-Links | Bis Sie den Link deaktivieren, den Song löschen oder Ihr Konto löschen. |
| Nachweis der Einwilligung und der Altersbestätigung | 5 Jahre nach dem Ende unserer Beziehung zu Ihnen. |
| Kauf- und Abrechnungsunterlagen | 5 Jahre (steuerliche Pflichten und Verbraucheransprüche). |
| Erzeugungsnachweise für jeden Song | 5 Jahre ab der Erzeugung. |
| Moderationsentscheidungen, Sperrungen, Meldungen und Entfernungsanträge (ohne den Text der Geschichte) | 5 Jahre. |
| Support-Nachrichten | 5 Jahre. |
| Zugriffsprotokolle der Anwendung (Datum, Uhrzeit und IP-Adresse) | Mindestens 6 Monate, wie vom brasilianischen Marco Civil da Internet vorgeschrieben, und höchstens 12 Monate. |
| Anonymer Geräteeintrag sowie Nutzungs- und Missbrauchsschutzzähler | 12 Monate nach der letzten Aktivität. |
| Backups | Bis zu 30 Tage. |
| Anfragen und Antworten in den Systemen von Google | 55 Tage, zur Missbrauchserkennung, nach den Bedingungen von Google. |
| Messdaten in Google Analytics für Firebase | Bis zu 14 Monate auf Ereignisebene (Grenze von Google Analytics); zusammengefasste Berichte, die Sie nicht identifizieren, können länger aufbewahrt werden. |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder nur noch in einer Form aufbewahrt, die Sie nicht identifiziert. Eine Frist kann verlängert werden, solange ein Gerichtsverfahren, eine Untersuchung oder eine behördliche Anordnung die Aufbewahrung der Daten erfordert. Was bei der Löschung geschieht, erfahren Sie unter Konto und Daten löschen.
8. Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben
Sie können jederzeit:
- eine Bestätigung verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Auskunft darüber erhalten;
- unvollständige, unrichtige oder veraltete Daten berichtigen lassen;
- die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung von Daten verlangen; einige Aufzeichnungen werden für die Fristen in Abschnitt 7 aufbewahrt, soweit das Gesetz dies erlaubt;
- die Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen;
- erfahren, an wen wir Ihre Daten weitergeben;
- Ihre Einwilligung widerrufen und über die Folgen einer Nichteinwilligung informiert werden;
- Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung einlegen;
- die Überprüfung von ausschließlich automatisiert getroffenen Entscheidungen verlangen;
- eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
So üben Sie sie aus
- In der App: Löschen Sie einen Song in Ihrer Sammlung; löschen Sie Ihr Konto unter Konto → Konto verwalten → Konto und Songs löschen; ohne Konto löschen Sie Ihre Daten unter Konto → Datenschutz und Daten → Meine Daten löschen.
- Per E-Mail: Schreiben Sie an privacidade@melovia.app. Wir können Sie bitten zu bestätigen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, zum Beispiel durch eine Antwort von der E-Mail-Adresse des Kontos.
Dafür erheben wir keine Gebühren, und Sie werden nicht anders behandelt, weil Sie Ihre Rechte ausüben.
Fristen und Behörden
- Brasilien (LGPD): Wir antworten innerhalb von 15 Tagen. Sie können sich bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.
- Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich (DSGVO): Wir antworten innerhalb eines Monats; diese Frist kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlängert werden. Sie können sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes beschweren, in dem Sie leben. Derzeit ist weder in der Europäischen Union noch im Vereinigten Königreich ein Vertreter benannt.
- Vereinigte Staaten: Je nach dem Recht Ihres Bundesstaats haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, darauf zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und eine Kopie zu erhalten sowie dem Verkauf von Daten und zielgerichteter Werbung zu widersprechen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für zielgerichtete Werbung. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen. Lehnen wir eine Anfrage ab, können Sie Einspruch einlegen, indem Sie auf unsere Nachricht antworten; wird der Einspruch abgelehnt, können Sie sich an den Generalstaatsanwalt (Attorney General) Ihres Bundesstaats wenden.
- Indonesien (UU PDP): siehe Abschnitt 14.
9. Wenn Sie die in einem Song genannte Person sind
Der Song wird von jemand anderem erstellt, der uns die Geschichte erzählt. Wir verarbeiten die Daten der Person, für die der Song ist, mit diesen Schutzmaßnahmen: Nur der Vorname oder Spitzname kommt in den Song; Adressen, Telefonnummern, Ausweisnummern, Gesundheits- und Finanzdaten werden entfernt; Anfragen, die jemanden demütigen, bloßstellen oder beschuldigen, werden abgelehnt; der Text der Geschichte wird nach der Verwendung gelöscht.
Wenn Sie in einem Song genannt werden, haben Sie dieselben Rechte wie in Abschnitt 8 und können seine Entfernung verlangen. Siehe Inhalte melden.
10. Personen unter 18 Jahren
Melovia ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Um die App zu nutzen, gibt eine Person ihr Geburtsdatum an; die App kann außerdem das Alterssignal des App-Stores verwenden. Konten, die nach unserer Kenntnis Personen unter 18 Jahren gehören, werden geschlossen und die Daten gelöscht. Wenn Sie glauben, dass dies geschehen ist, schreiben Sie an privacidade@melovia.app.
Necksongs dürfen sich nicht gegen Minderjährige richten, und jeder Inhalt, der Minderjährige sexualisiert, wird abgelehnt und protokolliert.
11. Sicherheit
- Die gesamte Kommunikation mit dem Dienst ist verschlüsselt (HTTPS). Daten und Backups werden verschlüsselt gespeichert.
- Audiodateien haben zufällige Namen und sind nur über signierte Links erreichbar, die ablaufen.
- Technische Protokolle speichern weder den Text der Geschichte noch Namen, Codes oder Schlüssel; E-Mail-Adressen erscheinen maskiert.
- Der Zugriff des Teams auf Produktionsdaten ist beschränkt und wird protokolliert.
Kein System ist vollkommen sicher. Tritt ein Vorfall ein, der ein erhebliches Risiko oder einen erheblichen Schaden verursachen kann, benachrichtigen wir Sie und die Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Datum und Version oben zeigen die geltende Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in der App, und wenn sie die von Ihnen erteilte Einwilligung betreffen, fragen wir Sie erneut.
14. Indonesien
Dieser Abschnitt gilt für Personen, die Melovia in Indonesien nutzen. Er ergänzt den Rest dieser Erklärung im Einklang mit dem indonesischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetz Nr. 27 von 2022, „UU PDP“).
- Verantwortlicher. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist Melovia mit Sitz in Brasilien (Abschnitt 1).
- Einwilligung. Bevor die Geschichte und der Name an die KI-Anbieter gesendet werden, bittet die App Sie auf Indonesisch um Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können sie jederzeit widerrufen, wie in Abschnitt 8 beschrieben.
- Ihre Rechte. Sie haben die Rechte aus Abschnitt 8 nach dem UU PDP, darunter das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer Daten, auf Widerruf der Einwilligung sowie darauf, die Beendigung der Verarbeitung und die Löschung zu verlangen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.
- Übermittlungen in andere Länder. Ihre Daten werden in die Vereinigten Staaten gesendet, wo sich unsere Server (Amazon Web Services, Region us-east-1) und die Anbieter in Abschnitt 5 befinden, und vom Verantwortlichen in Brasilien verarbeitet. Wir wenden die Garantien aus Abschnitt 6 an und werden die Übermittlungsinstrumente befolgen, die die indonesische Datenschutzbehörde festlegt.
- Vorfälle. Kommt es zu einem Versagen beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde innerhalb von 3 x 24 Stunden schriftlich, wie im UU PDP vorgesehen.
- Minderjährige. Melovia ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern; das sind in Indonesien Personen unter 18 Jahren.
- Kontakt. Anfragen betroffener Personen in Indonesien: privacidade@melovia.app. Sie können auf Indonesisch oder Englisch schreiben.
15. Kontakt
Datenschutzbeauftragter von Melovia: privacidade@melovia.app
Support: suporte@melovia.app
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