Ketentuan Penggunaan

1. Siapa kami dan cara kerja Ketentuan ini

Melovia disediakan oleh Digital Dream Negócios Digitais LTDA, terdaftar di Brasil dengan nomor CNPJ 24.378.761/0001-40, berkedudukan di Rua Alberto Cintra, 161, sala 1203, bairro União, Belo Horizonte – MG, Brasil ("Melovia", "kami").

Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan Melovia. Kebijakan Privasi menjelaskan cara kami memproses data pribadi dan merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Sebelum Anda membuat lagu pertama, aplikasi meminta Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Melovia.

Versi bahasa Portugis adalah versi yang berlaku. Terjemahan disediakan untuk memudahkan pembacaan; jika terdapat perbedaan, teks bahasa Portugis yang berlaku, sejauh diizinkan oleh hukum negara Anda.

2. Siapa yang boleh menggunakan Melovia

Melovia hanya untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Untuk menggunakan aplikasi, Anda mengisi tanggal lahir Anda dan menyatakan bahwa tanggal tersebut benar serta bahwa Anda cakap untuk membuat perjanjian.

Orang berusia di bawah 18 tahun tidak boleh menggunakan Melovia, meskipun dengan izin orang tua atau wali. Aplikasi juga dapat menggunakan sinyal usia yang diberikan oleh toko aplikasi.

Memberikan usia palsu merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini. Akun yang kami ketahui dimiliki oleh orang berusia di bawah 18 tahun akan ditutup dan datanya dihapus.

3. Apa yang dilakukan Melovia

Anda memilih untuk siapa lagu itu dibuat, acaranya, dan gayanya, lalu menceritakan sebuah kisah melalui teks atau suara. Dari situ, sistem kecerdasan buatan menulis lirik dan menghasilkan lagu dengan vokal. Melovia hanya menghasilkan audio (dengan lirik dan sampul); tidak menghasilkan video.

• Pratinjau gratis. Anda dapat mendengarkan sebagian lagu tanpa membayar. Ada batas jumlah pratinjau gratis per hari dan per minggu. Pratinjau yang tidak dibuka akan kedaluwarsa setelah 7 hari dan berkasnya dihapus.
• Lagu lengkap. Lagu lengkap dibuka dengan satu kredit, yang berasal dari paket langganan atau pembelian satuan (bagian 5).
• Buat ulang. Setiap lagu dapat dibuat ulang satu kali tanpa biaya. Versi baru dapat terdengar berbeda dari versi sebelumnya.
• Penolakan. Kami dapat menolak atau menyesuaikan permintaan yang melanggar bagian 6. Permintaan yang ditolak tidak mengurangi kredit.

Keterangan lebih lanjut tentang penggunaan AI ada di Lagu yang dibuat dengan AI.

4. Akun dan akses

Anda dapat menggunakan Melovia tanpa membuat akun. Dalam hal itu, lagu dan pembelian Anda terikat pada perangkat.

Anda juga dapat masuk dengan Apple, dengan Google, atau dengan kode yang dikirim ke alamat email Anda. Dengan akun, lagu dan kredit Anda tersedia di perangkat lain tempat Anda masuk.

Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akses ke perangkat, email, serta akun Apple dan Google Anda, dan atas segala hal yang dilakukan dengannya di Melovia. Beri tahu suporte@melovia.app jika Anda mencurigai adanya penyalahgunaan.

Anda dapat menghapus akun dan data Anda kapan saja. Lihat Hapus akun dan data.

5. Paket, langganan, dan pembayaran

5.1 Apa yang dapat Anda beli

Satu kredit membuka satu lagu lengkap. Kredit langganan berlaku untuk periode yang telah dibayar: saat perpanjangan, saldo paket diisi kembali dan kredit yang tidak terpakai tidak diakumulasikan. Kredit dari pembelian satuan tidak kedaluwarsa dan digunakan setelah kredit paket.

Langganan tidak wajib: pratinjau gratis, dan lagu lengkap juga dapat dibuka dengan pembelian satuan.

5.2 Harga

Harga setiap paket per periode dan harga pembelian satuan ditampilkan di layar pembelian aplikasi, dalam mata uang Anda, sebelum Anda mengonfirmasi. Jumlah tersebut sudah termasuk pajak yang dikenakan toko di negara Anda. Kami dapat mengubah harga. Bagi pelanggan yang sudah berlangganan, perubahan diberitahukan terlebih dahulu oleh toko sesuai aturannya dan baru berlaku mulai perpanjangan berikutnya; jika Anda tidak setuju, batalkan sebelum perpanjangan tersebut.

5.3 Penagihan dan perpanjangan otomatis

• Pembayaran dilakukan melalui App Store (Apple) atau Google Play, dengan akun toko yang Anda gunakan di perangkat. Melovia tidak menerima maupun menyimpan data kartu Anda.
• Penagihan dilakukan saat Anda mengonfirmasi pembelian.
• Langganan diperpanjang secara otomatis untuk periode yang sama dengan harga yang berlaku, sampai Anda membatalkannya di toko.
• Untuk menghindari penagihan berikutnya, batalkan sebelum periode berjalan berakhir. Di App Store, pembatalan harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir.
• Jika toko tidak berhasil menagih perpanjangan, akses ke paket dapat ditangguhkan sampai pembayaran diselesaikan.

5.4 Cara membatalkan

• iPhone dan iPad: buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan, pilih Melovia, dan ketuk Batalkan Langganan. Anda juga dapat melakukannya di App Store dengan mengetuk foto Anda lalu Langganan.
• Android: buka Google Play, ketuk foto Anda, lalu Pembayaran & langganan, Langganan, pilih Melovia, dan ketuk Batalkan langganan.

Setelah membatalkan, paket Anda tetap berlaku sampai akhir periode yang telah dibayar dan tidak ada penagihan baru. Menghapus aplikasi atau menghapus akun di Melovia tidak membatalkan langganan: pembatalan selalu dilakukan di toko.

5.5 Pengembalian dana

Pembelian diproses oleh Apple dan Google. Melovia tidak dapat memberikan pengembalian dana atas pembelian yang dilakukan di toko. Permintaan pengembalian dana diajukan langsung ke toko dan mengikuti kebijakannya:

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google Play: play.google.com, di Histori pesanan, atau melalui Bantuan Google Play

Tidak ada pengembalian dana proporsional untuk periode yang tidak terpakai maupun untuk kredit yang tidak digunakan, kecuali jika ditentukan oleh toko atau oleh hukum. Apabila suatu pembelian dikembalikan dananya, dibatalkan, atau disengketakan pada metode pembayaran, akses ke lagu yang dibuka dengan pembayaran tersebut beserta kredit terkait akan dicabut.

Penyerahan segera dan hak pembatalan pembelian. Melovia menyerahkan konten digital. Saat membeli, Anda meminta agar penyerahan dimulai segera: kredit langsung tersedia dan lagu dihasilkan begitu Anda membukanya. Permintaan pembatalan pembelian, pembatalan langganan, dan pengembalian dana diajukan kepada dan diproses oleh toko tempat Anda membeli, yaitu pihak yang menerima pembayaran. Di negara yang hukumnya menentukan bahwa hak pembatalan pembelian hilang ketika konten digital mulai diserahkan atas permintaan konsumen, Anda mengakui akibat tersebut saat meminta penyerahan segera.

Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang menghapus hak yang dijamin oleh hukum perlindungan konsumen di negara Anda dan yang tidak dapat dikesampingkan, termasuk hak pembatalan pembelian, apabila berlaku.

5.6 Memulihkan pembelian dan kegagalan

Jika Anda mengganti perangkat atau memasang ulang aplikasi, gunakan "Pulihkan pembelian" untuk mendapatkan kembali paket dan kredit Anda. Jika pembuatan lagu yang sudah dibuka gagal, kredit dikembalikan secara otomatis.

6. Penggunaan yang diperbolehkan

Melovia dibuat untuk memberi penghormatan dan untuk bercanda dengan penuh kasih. Anda tidak boleh menggunakan Melovia untuk membuat, meminta, atau membagikan konten yang:

• melecehkan, mempermalukan, mengancam, menguntit, atau membeberkan seseorang, termasuk penampilan, tubuh, rahasia, atau kehidupan pribadinya;
• menyerang atau mengolok-olok orang karena ras, warna kulit, suku, asal-usul, agama, gender, orientasi seksual, identitas gender, disabilitas, kondisi kesehatan, atau usia;
• bersifat seksual secara eksplisit;
• melibatkan anak di bawah umur secara seksual, atau menjadikan anak di bawah umur sebagai sasaran lagu candaan;
• berisi ancaman atau mendorong kekerasan maupun tindakan menyakiti diri sendiri;
• menyatakan sebagai fakta bahwa seseorang yang dapat dikenali telah melakukan tindak pidana, perselingkuhan, atau perbuatan tercela lainnya;
• memuat data pribadi pihak ketiga: nama keluarga, alamat, nomor telepon, nomor identitas, data kesehatan atau keuangan, tempat kerja atau sekolah;
• meniru suara, gaya, atau lagu seorang artis atau orang nyata lainnya, atau menggunakan potongan lirik, merek, atau slogan milik pihak ketiga;
• membahas politisi, selebritas, atau tokoh publik lainnya;
• melanggar hukum atau hak orang lain.

Anda juga tidak boleh:

• menampilkan lagu Melovia sebagai karya yang dibuat hanya oleh manusia, dengan maksud menipu;
• mencoba menghapus atau merusak label AI atau tanda air (watermark) pada audio;
• mengakali batasan, pembayaran, atau langkah keamanan, mengakses layanan dengan cara otomatis yang tidak diizinkan, atau menjual kembali akses;
• menggunakan lagu untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami (bagian 9);
• memberikan usia atau identitas palsu, atau menggunakan Melovia jika Anda berusia di bawah 18 tahun.

7. Lagu tentang orang lain: tanggung jawab Anda

Ketika Anda menceritakan kisah tentang orang lain, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas apa yang Anda tulis, rekam, dan minta, serta atas penggunaan lagu tersebut. Melovia menghasilkan lagu secara otomatis berdasarkan instruksi Anda dan tidak memeriksa kebenaran cerita Anda.

Dengan membuat lagu tentang seseorang, Anda menyatakan bahwa:

• Anda berhak menceritakan kisah itu dan menggunakan nama atau nama panggilan orang tersebut;
• apa yang Anda ceritakan tidak palsu, tidak menyinggung, tidak bersifat sangat pribadi maupun rahasia, dan tidak mempermalukan orang tersebut;
• orang tersebut bukan anak di bawah umur, apabila lagunya adalah lagu candaan;
• Anda hanya akan membagikan lagu dengan cara yang dapat diterima oleh orang yang menjadi subjek lagu.

Untuk melindungi orang yang disebut dalam lagu:

• lagu hanya menggunakan nama depan atau nama panggilan; nama keluarga dihapus;
• data pribadi yang muncul dalam cerita (alamat, nomor telepon, nomor identitas, dan sejenisnya) dihapus sebelum cerita digunakan;
• untuk lagu candaan, aplikasi meminta Anda menyatakan bahwa itu adalah candaan di antara orang yang saling mengenal dan bahwa orang yang menjadi subjek lagu bukan anak di bawah umur;
• orang yang disebut dapat meminta penghapusan kapan saja. Lihat Laporkan konten.

Jika orang yang disebut atau pihak ketiga lain mengajukan keluhan atau gugatan terhadap Melovia karena cerita yang Anda berikan atau lagu yang Anda minta atau bagikan, Anda wajib mengganti kerugian, putusan ganti rugi, dan biaya wajar yang timbul bagi Melovia, sebatas tanggung jawab Anda dan sesuai dengan hukum.

8. Konten yang dihasilkan kecerdasan buatan

Lagu Melovia dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Lirik dan judul ditulis oleh model Gemini dari Google berdasarkan cerita Anda. Seluruh lagu — melodi, instrumen, dan suara yang bernyanyi — dihasilkan oleh model Lyria dari Google. Tidak ada manusia yang menyanyikan atau menggubah lagu tersebut. Sampul dihasilkan secara otomatis.

• Penandaan. Setiap lagu ditandai sebagai buatan AI: di aplikasi, di halaman berbagi, di teks berbagi, dan di berkas yang diunduh, yang memuat tanda "Dibuat oleh AI". Audio yang dihasilkan Lyria memuat SynthID, tanda air tak terdengar dari Google.
• Tanpa jaminan hasil. Kami tidak menjamin hasil musik tertentu. Lagu dapat mengandung kesalahan, melafalkan nama dengan cara yang tidak terduga, atau berbeda dari yang Anda bayangkan. Dengarkan pratinjau dan periksa lirik sebelum membuka atau membagikannya.
• Pratinjau dan lagu lengkap. Lagu lengkap menggunakan lirik yang sama dengan pratinjau. Jika suatu versi harus dibuat ulang, hasilnya dapat terdengar berbeda dari pratinjau; aplikasi memberi tahu Anda apabila hal itu terjadi.
• Tanpa eksklusivitas. Sistem AI dapat menghasilkan hasil yang sama atau mirip untuk orang yang berbeda. Kami tidak menjamin bahwa lagu Anda unik, eksklusif, atau orisinal.
• Bukan pernyataan fakta. Lagu bukan merupakan nasihat dan bukan pernyataan fakta tentang siapa pun.
• Penyedia. Penyedia AI menerapkan aturan dan filter mereka sendiri dan dapat menolak suatu permintaan. Jika layanan teks Google tidak tersedia, lirik dapat ditulis melalui OpenRouter, layanan perutean yang hanya digunakan sebagai cadangan untuk pembuatan teks. Musik selalu dihasilkan oleh Lyria.

Untuk setiap lagu kami menyimpan catatan pembuatan, yang dijelaskan di bagian 17 dan di Kebijakan Privasi.

9. Hak Anda atas lagu

9.1 Yang menjadi milik Anda

Cerita yang Anda tulis atau rekam tetap milik Anda. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menggunakannya hanya guna membuat, memoderasi, dan menyerahkan lagu Anda, selama waktu yang diperlukan untuk itu (Kebijakan Privasi memuat jangka waktunya).

9.2 Lisensi penggunaan pribadi

Untuk setiap lagu lengkap yang telah Anda buka, Melovia memberi Anda, sebatas hak yang dimilikinya atau dapat diberikannya, lisensi yang bersifat pribadi, nonkomersial, noneksklusif, tidak dapat dialihkan, berlaku di seluruh dunia, untuk jangka waktu tidak terbatas, dan tanpa biaya tambahan untuk:

• mendengarkan, mengunduh, dan menyimpan lagu;
• mengirimkannya kepada teman dan keluarga;
• memutarnya dalam perayaan dan acara pribadi;
• mengunggahnya di profil media sosial pribadi Anda, dengan selalu mempertahankan keterangan bahwa lagu tersebut dibuat dengan AI.

9.3 Penggunaan komersial

Penggunaan komersial tidak diperbolehkan tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari kami. Ini mencakup:

• menjual, menyewakan, atau melisensikan lagu;
• mendistribusikannya di platform streaming atau toko digital, secara langsung maupun melalui distributor;
• menggunakannya dalam iklan, konten merek, atau sebagai musik latar video, film, gim, dan produk lain (sinkronisasi);
• memonetisasinya di platform mana pun;
• mendaftarkannya pada lembaga manajemen kolektif, sistem identifikasi konten (seperti Content ID), atau kantor pencatatan, atau mengklaim kepemilikan atasnya;
• menggunakannya untuk melatih atau mengevaluasi sistem kecerdasan buatan.

Permintaan izin: suporte@melovia.app.

9.4 Yang tidak kami janjikan

• Kami tidak menjamin bahwa lagu dilindungi hak cipta atau bahwa Anda akan diakui sebagai pencipta atau pemegang haknya. Di sejumlah negara, karya yang dihasilkan AI tanpa kontribusi kreatif manusia tidak memperoleh pelindungan tersebut.
• Kami tidak menjamin eksklusivitas maupun orisinalitas. Penyedia model AI tidak mengklaim kepemilikan atas konten yang dihasilkan, tetapi dapat menghasilkan konten yang sama atau mirip untuk orang lain.
• Kami tidak menjamin bahwa lagu tidak menyerupai karya lain yang sudah ada.
• Jika Anda menggunakan lagu di luar lisensi pada bagian 9.2, tanggung jawabnya ada pada Anda.

9.5 Kepenciptaan

Anda tidak boleh menyatakan bahwa lagu digubah, dinyanyikan, atau diproduksi hanya oleh manusia, dan tidak boleh menghapus atau menyembunyikan keterangan AI, tanda pada berkas, atau tanda air.

9.6 Yang kami simpan dan cara kami menggunakannya

Kami menyimpan lirik dan audio untuk menyerahkannya kepada Anda dan, jika Anda mengaktifkannya, untuk halaman berbagi. Kami tidak memublikasikan lagu Anda atas prakarsa sendiri dan tidak menggunakannya dalam iklan tanpa izin Anda.

10. Berbagi melalui tautan

Anda dapat membuat tautan untuk sebuah lagu. Siapa pun yang memiliki tautan itu dapat mendengarkan lagu di halaman yang menampilkan nama depan orang yang menjadi subjek lagu, lirik, sampul, dan keterangan "Lagu dibuat dengan AI". Halaman tersebut tidak tercantum di mesin pencari maupun di indeks Melovia mana pun.

Anda dapat menonaktifkan tautan kapan saja di aplikasi; halaman dan audio berhenti berfungsi. Pengunjung halaman dapat melaporkan lagu atau, jika ia adalah orang yang disebut, meminta penghapusannya. Dengan berbagi, Anda bertanggung jawab atas tersedianya konten tersebut bagi orang lain.

11. Moderasi, laporan, dan penghapusan

• Sebelum pembuatan. Sistem otomatis memeriksa cerita dan lirik. Suatu permintaan dapat ditolak, diperhalus, atau dilanjutkan tanpa bagian yang dilarang; aplikasi memberi tahu alasannya dan, bila memungkinkan, memberikan saran.
• Laporan. Setiap lagu dapat dilaporkan di dalam aplikasi dan di halaman berbagi. Anda juga dapat memblokir suatu konten sehingga tidak lagi muncul bagi Anda.
• Permintaan penghapusan. Ketika orang yang disebut meminta penghapusan, halaman langsung diturunkan selama kami meninjaunya. Kami menanggapi laporan dan permintaan penghapusan paling lambat 5 hari kerja; kasus keselamatan yang mendesak didahulukan.
• Penolakan dan penghapusan. Kami dapat, atas pertimbangan kami sendiri, menolak permintaan serta menghapus atau menangguhkan lagu dan tautan yang menurut penilaian kami melanggar Ketentuan ini atau hukum, atau apabila diwajibkan oleh pihak berwenang.
• Pemblokiran. Siapa pun yang terus mengajukan permintaan yang bersifat menyalahgunakan, atau yang lagunya berulang kali ditangguhkan, dapat diblokir akun dan perangkatnya.
• Peninjauan. Jika Anda tidak setuju dengan suatu penolakan, penghapusan, atau pemblokiran, tulis ke suporte@melovia.app dan seorang anggota tim akan meninjau keputusan tersebut.

Penyedia AI juga menerapkan filter mereka sendiri dan dapat menolak suatu permintaan. Kami menghormati penolakan tersebut.

12. Penangguhan dan pengakhiran

Oleh Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Melovia serta menghapus akun dan data Anda kapan pun. Ingatlah untuk membatalkan langganan di toko (bagian 5.4).

Oleh kami. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda, dan menghapus konten, jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika Anda memberikan usia palsu, jika terjadi penipuan atau penyalahgunaan pembayaran, pengembalian dana, atau batasan, jika diwajibkan oleh hukum atau pihak berwenang, atau jika layanan dihentikan. Untuk pelanggaran berat (misalnya konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, ancaman, atau pelecehan), pemblokiran dilakukan segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Tanpa pengembalian dana dalam hal pelanggaran. Apabila akses diakhiri karena pelanggaran terhadap Ketentuan ini, jumlah yang telah dibayar dan kredit tidak dikembalikan, sejauh diizinkan oleh hukum.

Penghentian layanan. Jika kami menghentikan layanan tanpa adanya pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda, kami akan memberi tahu dengan waktu yang wajar agar Anda dapat mengunduh lagu Anda. Pengembalian dana untuk periode yang sudah dibayar dan belum terpakai mengikuti kebijakan toko dan hukum yang berlaku.

Bagian 7, 8, 9, 14, 15, 17, dan 19 tetap berlaku setelah pengakhiran.

13. Ketersediaan dan perubahan layanan

Kami tidak menjamin bahwa Melovia tersedia tanpa gangguan atau tanpa kesalahan. Layanan bergantung pada penyedia AI, toko, dan jaringan, serta dapat melambat atau tidak tersedia. Pada saat permintaan tinggi, pembuatan lagu dapat tertunda.

Kami dapat mengubah, menambah, atau menghapus gaya, fitur, batasan, paket, dan harga. Perubahan yang secara berarti mengurangi manfaat paket berbayar, serta perubahan harga bagi pelanggan yang sudah berlangganan, diberitahukan terlebih dahulu dan berlaku mulai perpanjangan berikutnya.

Melovia mungkin tidak tersedia di semua negara.

14. Jaminan dan pembatasan tanggung jawab

Melovia disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan selain yang tertulis dalam Ketentuan ini, khususnya mengenai ketersediaan layanan, hasil artistik, orisinalitas, eksklusivitas, atau kesesuaian lagu untuk tujuan tertentu.

Sejauh diizinkan oleh hukum:

• kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian yang timbul dari penggunaan lagu oleh Anda atau pihak ketiga;
• kami tidak bertanggung jawab atas isi cerita yang diberikan pengguna, atas kebenaran isi cerita tersebut, maupun atas penggunaan lagu yang bertentangan dengan Ketentuan ini;
• kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan toko, penyedia AI, jaringan, atau perangkat Anda;
• seluruh tanggung jawab kami kepada Anda dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Melovia dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menjadi dasar tuntutan.

Pembatasan ini tidak berlaku untuk kesengajaan atau kelalaian berat, kerugian terhadap nyawa atau keselamatan fisik, maupun tanggung jawab apa pun yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi. Jika Anda adalah konsumen, Anda tetap memiliki semua hak yang dijamin oleh peraturan perlindungan konsumen.

Anda bertanggung jawab atas kerugian yang Anda timbulkan bagi Melovia atau pihak ketiga karena melanggar Ketentuan ini, hukum, atau hak orang lain, termasuk hal-hal dalam bagian 7.

15. Yang menjadi milik Melovia

Aplikasi, nama dan merek Melovia, desain, teks, dan perangkat lunak adalah milik Melovia atau pemberi lisensinya. Anda menerima lisensi yang bersifat pribadi, terbatas, noneksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan Ketentuan ini. Dilarang menyalin, mengubah, mendekompilasi, atau mendistribusikan ulang aplikasi, kecuali diizinkan oleh hukum.

16. Ketentuan toko aplikasi

Ketentuan ini dibuat antara Anda dan Melovia, bukan dengan Apple maupun Google. Toko tidak bertanggung jawab atas aplikasi maupun isinya, dan tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan.

Jika Anda mengunduh aplikasi dari App Store: lisensi berlaku untuk penggunaan pada perangkat Apple yang Anda miliki atau kuasai, sesuai aturan penggunaan App Store; jika aplikasi cacat, Anda dapat memberi tahu Apple, yang dapat mengembalikan harga pembelian, tanpa kewajiban jaminan lainnya; tuntutan terkait aplikasi, termasuk tuntutan kekayaan intelektual, menjadi tanggung jawab Melovia; Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini dan dapat menuntut pelaksanaannya. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo Amerika Serikat dan tidak tercantum dalam daftar pihak yang dibatasi.

Anda juga wajib mematuhi ketentuan toko tempat Anda mengunduh aplikasi.

17. Catatan dan pembuktian

Kami menyimpan catatan elektronik:

• tentang persetujuan Anda atas Ketentuan ini dan persetujuan pemrosesan data yang Anda berikan (versi, tanggal, dan waktu);
• tentang pembelian, perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana yang dilaporkan oleh toko;
• tentang setiap lagu yang dihasilkan: pengenal lagu, tanggal dan waktu, model AI yang digunakan, akun atau perangkat yang mengajukan permintaan, versi persetujuan yang disetujui, dan data teknis permintaan, seperti alamat IP.

Catatan ini digunakan untuk keamanan, pencegahan penipuan, penanganan laporan dan permintaan penghapusan, serta pembelaan dalam tuntutan hukum. Sejauh diizinkan oleh hukum, catatan tersebut berlaku sebagai bukti persetujuan, permintaan yang diajukan, serta bagaimana dan kapan setiap lagu dihasilkan. Anda dapat mengajukan bukti sebaliknya.

18. Perubahan Ketentuan ini

Kami dapat mengubah Ketentuan ini. Tanggal dan versi di bagian atas halaman menunjukkan versi yang berlaku. Apabila perubahannya penting, kami akan memberi tahu di aplikasi sebelum perubahan berlaku dan, jika diwajibkan oleh hukum, meminta persetujuan baru. Tetap menggunakan Melovia setelah tanggal berlaku berarti Anda menyetujui versi baru. Jika tidak setuju, Anda dapat berhenti menggunakan Melovia dan membatalkan langganan di toko.

19. Hukum yang berlaku, yurisdiksi, dan ketentuan umum

Hukum. Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Federasi Brasil.

Yurisdiksi. Pengadilan di wilayah hukum tempat kedudukan Melovia, di Brasil, dipilih untuk menyelesaikan hal-hal yang berkaitan dengan Ketentuan ini. Jika Anda adalah konsumen, Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan tempat tinggal Anda, dan Anda tetap dilindungi oleh ketentuan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal.

Pengguna di Indonesia. Ketentuan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia. Bagi pengguna di Indonesia, versi Bahasa Indonesia yang berlaku apabila hukum Indonesia mewajibkannya, dan hak yang dijamin oleh hukum perlindungan konsumen Indonesia tetap berlaku.

Pengalihan. Melovia dapat mengalihkan Ketentuan ini kepada perusahaan dalam grup yang sama atau kepada pihak yang menggantikannya dalam layanan, dengan memberi tahu Anda. Anda tidak boleh mengalihkan hak dan kewajiban Anda tanpa izin kami.

Keterpisahan. Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak sah, ketentuan tersebut akan diterapkan sejauh yang diizinkan dan ketentuan lainnya tetap berlaku.

Tidak ada pengesampingan. Tidak menuntut pelaksanaan suatu ketentuan pada suatu waktu tidak berarti melepaskan hak atas ketentuan tersebut.

Keseluruhan perjanjian. Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Melovia mengenai layanan.

20. Kontak

Pertanyaan, dukungan, dan laporan: suporte@melovia.app
Privasi dan data pribadi: privacidade@melovia.app

Digital Dream Negócios Digitais LTDA · CNPJ 24.378.761/0001-40 · Rua Alberto Cintra, 161, sala 1203, bairro União, Belo Horizonte – MG